السؤال
السلام عليكم ورحمة الله!
أرجو منكم التكرم بإفادتي عن كيفية تجنب العصبية الزائدة والانفعال في مواقف مختلفة تجعل أهلي -وأحياناً الناس- يصفونني بالشخص العصبي، حيث يظهر ذلك علي عندما أتحدث بصوت مرتفع قليلاً وتتغير معالم وجهي! فهل لهذا سبب نفسي، أو أنها طبيعة لا يمكن تغيرها؟
جزاكم الله كل الخير!