السؤال
السلام عليكم..
أنا أعمل في شركة يترأسها حاليًا الأجانب الفرنسيين، ومنذ فترة بدأت سياسة الشركة في تسليم مراكز الإدارة للموظفين المحليين، ولكن ظهرت هناك مشكلة لدى الرؤساء المحليين والمرؤوسين المحليين أيضًا، حيث إن الرؤساء الجدد يشتكون من أن موظفيهم لا يستجيبون لهم، ولا يؤدون العمل كما كان المسؤول الفرنسي على رأس الوظيفة، والموظفون يشتكون من سوء المعاملة من قبل الرؤساء المحليين، ويترحمون على المدير الفرنسي رغم عيوبه.
وأنا الآن مرشح لمنصب إداري، وبصراحة أصبحت أخشى من هذا العمل، وأشعر أني سأفشل، وربما سأفقد أو أترك وظيفتي, فالمشكلة: في استجابة الموظفين المحليين للأجنبي بطريقة أسرع، حتى لو كان هذا الموظف الأجنبي موظفًا صغيرًا، فإن طلباته أوامر, أما المدير المحلي فتجد كل التلكؤ والمماطلة، وعدم الاستجابة.
فكيف هو الحل الأمثل لهذه المشكلة؟ وهل أقبل هذه الترقية أم لا؟ وما هي الدورات المناسبة من أجل تولي الإدارة؟ وكيف يمكن أن أجعل من تحتي يحترموني ويهابوني؟ وفي نفس الوقت يحبونني! بالنسبة لي معادلة صعبة جدًا.
كما أني لا أعرف متى عليَّ أن أعاقب ومتى عليَّ أن أتغاضى؟ وكيف أتصرف بالمشاكل التي تحوَّل إليَّ من الموظفين الذين يعملون تحتي؟
كيف يكون للمدير النفسية الهادئة المتقبلة لمشاكل العمل المختلفة؟
الرجاء مساعدتي وإبداء النصح لي.
ولكم جزيل الشكر والتقدير.