الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله وصحبه، أما بعد:
فلا مانع شرعًا من دفع جزء من زكاة مالك لهذه العاملة إذا كانت مسلمة، وكان راتبها لا يكفي لمصاريفها، ومصاريف من تعول؛ فهي في هذه الحالة من مصارف الزكاة؛ لأنها فقيرة، أو مسكينة، وكذلك الأمر بالنسبة لعمال النظافة.
وأما إن كان في راتبها كفاية لنفسها، ولمن تعول، أو كان لعمال النظافة رواتب تكفيهم مع من يعولون، أو كانوا غير مسلمين؛ فإنه لا يجزئ صرف الزكاة المفروضة لهم، ولكن يمكنك أن تعطيها أو تعطيهم من صدقة التطوع، وانظري الفتوى رقم: 99395 وما أحيل عليه فيها.
والله أعلم.